Choisir la mauvaise assurance auto peut entraîner de lourdes pertes financières et des situations désagréables. L’erreur la plus courante chez les conducteurs est de souscrire la police la moins chère sans analyser en détail les garanties. Une police bon marché peut sembler attrayante, mais elle ne couvre souvent pas les risques majeurs, tels que le vol, les dommages causés par des catastrophes naturelles ou les accidents de la route aux conséquences graves. De ce fait, les conducteurs se retrouvent sans assistance adéquate au moment où ils en ont le plus besoin.
La deuxième erreur consiste à ignorer les termes du contrat. De nombreux conducteurs souscrivent une police sans lire les petits caractères et sans comprendre les exclusions. Par exemple, certaines compagnies d’assurance ne couvrent pas les pertes en cas d’accident dû à une infraction au code de la route, à l’alcool ou à la participation à des activités à risque. Le non-respect de ces conditions peut entraîner un refus de paiement, même si la police semblait fiable à première vue.
Un autre problème courant est le retard de paiement des primes d’assurance. Même un léger retard peut entraîner la résiliation du contrat ou la perte de l’historique sans accident, ce qui augmente les paiements ultérieurs. Il est donc important de planifier les paiements à l’avance et d’utiliser des rappels ou des paiements automatiques pour éviter tout risque.
Certains propriétaires de véhicules n’informent pas leur assureur des changements d’utilisation de leur véhicule, par exemple pour le transport de marchandises ou pour le travail. Ces changements peuvent affecter le montant des indemnités, voire la validité de la police d’assurance en cas d’événement assuré.
Enfin, il existe un manque de documentation des événements. Après un accident ou une autre situation, il est important de prendre des photos, de rédiger un constat et de rassembler des preuves. Cela accélère considérablement le processus d’indemnisation et réduit le risque de refus de l’assureur.